中華電信企業客戶技術服務考試科目及工作內容

類科介紹

• 管理師類科

  • 行銷業務推廣

• 工程師類科

  • 企業客戶技術服務
  • 電信線路建設維運
  • 資訊系統開發維運
  • 電力空調維運管理
  • 電信網路規劃設計

• 應考資訊

快速導覽目錄

企業客戶技術服務工作內容

中華電信企業客戶技術服務工作內容包括負責企業客戶之經營服務、開發及產品行銷與專案管理等相關工作。企業客戶技術服務職缺條件係依分發單位工作屬性需求所訂，必要時可能須配合備註所述樣態之時間、形態出勤或輪值，如經錄取，將依分發選填志願之分發結果派任，拒絕分發結果者，將取消錄取資格，薪資請參閱«中華電信薪水»。

企業客戶技術服務考試科目

技術類-企業客戶技術服務分為二試進行，第一試筆試，共同科目為英文；專業科目為計算機概論、專案管理、行銷學，第二試口試。

遴選類別

企業客戶技術服務

普通科目

英文

專業科目

1.計算機概論
2.專案管理
3.行銷學

複試

口試

中華電信口試項目

依下列與工作相關之構面及當日繳交各項資料進行綜合評分：

1. 儀態(包括禮貌、態度、舉止等)。
2. 語言表達與反應能力(包括聲調、言辭、理解、應變、溝通等)。
3. 才識(包括專業知識、技術與經驗、問題判斷與分析、志趣、領導等)。
4. 適合該職務之特性(包括價值觀、自信、抗壓、企圖心等)。

企業客戶技術服務資格

資格條件

大學(含)以上，且已取得學士(含)以上學位(畢業)證書。

年齡限制

不限。但依據中高齡者及高齡者就業促進法第28條規定：「65歲以上勞工，雇主得以定期勞動契約僱用之。」