公務部門人力考評、激勵、陞遷制度評析及改善建議

研究摘要

我國公務人員考試，向來被認為公平度極高，也甚具鑑別度的人才考選制度。惟人員一旦進入公務界後，由於考評、激勵、陞遷等法制規範之完整性與連貫性，未臻完善，公務人員或因感受不到長官對其努力的體認與肯定，或因認為其努力工作的績效未得到公平的回饋，故較少見到公務人員對其工作充滿服務熱忱與創意，致公務界有「多做多錯、少做少錯、不做不錯」等行政謬諺。這些情況多少也說明了部分公務人��因工作士氣不足，而有因循苟且的積弊與習氣。所以針對「績優人員」的激勵回饋之道，及久任公職的一般公務人員，其激勵管理作為應如何設計？實宜妥為研議、設計。此外，因應全球化來臨的時代裡，公務人員素質與執行能力，如何與當代學理及先進國家的作為相接軌，已成為台灣邁向全球化的必要條件。因此，檢討我國文官制度中之考評、激勵與陞遷之道，將有助於增進人力素質並促進其勠力從公。本研究期從法規運作及實務作為上的檢討省思，作為鼓勵公務部門員工士氣，並以發揮優質之組織效益為目標，提出政策的改善建議，俾供政府機關參考。

研究資訊

• 研究年度：民國 99 年
• 研究主持人：張瓊玲
• 研究機構：財團法人國家政策研究基金會
• 研究經費：N/A

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