公務人力高齡化的人力資源管理對策

研究摘要

近年來高齡化的議題逐漸受到社會關注與重視，在年金改革後公務人員在職時間將逐步延長，本研究主要針對公務人力高齡化的情況及其對人力資源管理之影響進行探討。過去研究指出，公務人力高齡化主要會對組織造成兩個層面的影響，首先是個人工作動機的部分，因退休時間延後、職位開放趨緩，公務人員將可能面臨陞遷速度較過去緩慢的問題，倘若無完善陞遷機制及有效激勵措施，人才流動受阻及工作士氣低落的情況將更明顯。其次是組織管理部分，在高齡化影響下，公部門中三代同堂的現象會日益嚴重，各世代公務人員不僅看事情角度有所不同，對於事情的處理方式亦不盡相同，容易產生領導與溝通的問題，若未能及時解決可能會對組織文化及組織績效產生負面影響。本研究除透過文獻檢閱的方式，盱衡各國政府針對公務人力高齡化問題所採行的措施以茲作為人力資源規劃之借鑑外，亦透過深度訪談以及焦點座談等兩種方法，了解不同作法在我國公部門實行的可行性。最後本研究重新審視我國公部門人力資源管理之內涵，針對選才、用才、育才、留才等面向提出建議。

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研究資訊

• 研究年度：民國 107 年
• 研究主持人：董祥開
• 研究機構：國立政治大學公共行政學系
• 研究經費：299,800 元

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