公務機關團體績效指標建構之研究

研究摘要

公務人員考績法修正草案中，增列主管機關應實施所屬機關間，以及各 機關應實施內部單位間團體績效評比等相關規定，並將團體績效評比結果作 為彈性分配主管機關、所屬機關，以及內部單位考績等次、比率之考評依據， 其核心意旨在於透過績效評比與誘因機制的聯結，來落實策略導向的政府績效 管理作為。因此，公務機關團體績效評比機制之建構，不只是聯結組織績效與 個人績效的一項管理工具，也是決定各機關(單位)考績等次與比例差異化的關 鍵所在。 本研究選取經濟部與考選部為個案研究對象，透過文獻分析、深度訪 談、焦點座談以及問卷調查等多元研究方法途徑，有系統探討兩個案機關 既往推行團體績效評比之實際經驗，包括團體績效評核的作業方式、績效 指標建構過程應注意事項，以及團體績效評比結果之運用等議題。根據質 性資料與問卷調查分析，並參考經濟部自訂的團體績效評比辦法，本研究 團隊透過腦力激盪擬定一份「公務機關團體績效評比操作手冊建構原則」， 作為各主管機關研擬團體績效指標建構操作手冊之參考。

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研究資訊

• 研究年度：民國 101 年
• 研究主持人：張四明
• 研究機構：國立臺北大學公共行政暨政策學系
• 研究經費：N/A

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